تطبيق توكلنا السعودي هذا أحد التطبيقات التي لا يستطيع المواطنون السعوديون ان يتعاملون في المملكة العربية السعودية بدونها، وعلى هذا فإنه بمثابة تعريف لهوية الشخص، حيث يتم من خلاله كافة المعاملات الاجتماعية والمصرفية والحياتية، ومن جانب آخر أيضًا يمكن التعرف على جميع بيانات الشخص من خلال التطبيق، سواء كانت تتعلق بصحته أو وضعه الاجتماعي والمادي، بخلاف أنه يتيح لك هذا التطبيق التعرف على الحالة الصحية للمريض واحتياجاته، إلى جانب الاحتياجات المادية، حيث أنها هناك بعض الأفراد التي تتلقى معونات من الجهات الحكومية في الدولة، وفي المقال التالي نتعرف على المزيد من التفاصيل حول تطبيق توكلنا.
إقراء في هذا المقال
خدمات تطبيق توكلنا السعودي
يمكنك التعرف على خدمات تطبيق توكلنا السعودي من خلال التواصل مع خدمة عملاء توكلنا، او الدخول على الموقع الرسمي للتطبيق، للحصول على معلومات، حيث يقدم التطبيقات والموقع الإلكتروني خدمات متنوعة للمواطنين، منها:
- يتم تقديم الخدمات الطبية المتعلقة بالبطاقات الصحية للمواطنين، وخاصة مرضى الامراض المزمنة.
- بالإضافة إلى تحديد المراكز الطبية للحصول على لقاحات ضد فيروس كورونا، حيث يجب على كل شخص أن يجدد جرعة اللقاح كل 3 شهور.
- كما يوفر هذا الموقع جميع الخدمات المتعلقة بالأمور والقضايا المدنية والشخصية، حيث يمكن حجز موعد في المحكمة، أو في المرور، أو البنوك، أو غيرها من المصالح الحكومية من خلال التطبيق.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين تتبع ملفاتهم الضريبية وتتبع أنشطتهم التجارية من خلال الموقع الإلكتروني، ولكن يجب أن يكون مسجل على أنه من ضمن الشركات و المؤسسات التي تعمل على خدمة المواطن.
- كما يمكن للمواطنين دخول المنشآت التجارية والأماكن المزدحمة من خلال تطبيق توكلنا، حيث يظهر على التطبيق بأن المواطن مريض.
- وفي الوقت نفسه، يمكن للمواطنين مراقبة حالة أطفالهم المدرسية باستخدام تطبيقي توكلنا ومدرستي.
اقرأ أيضاً: كيفية حجز موعد الأحوال بدون أبشر 1444
طريقة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا في بوابة أبشر
تعد خدمة تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي واحدة من الخدمات الرائعة التي يحتاجها كل شخص في المملكة يرغب في استخدام التطبيق.
وذلك خاصة بعد الإعلان عن أن تفعيل التطبيق كان من شروط دخول الأماكن العامة، حيث إذا كان من الممكن تحديد الحالة الصحية من خلال التطبيق.
فهناك خياران يجب على الأفراد تقديم رقم هاتف عبر تطبيق أبشر الإلكتروني حتى يتمكنوا من التسجيل في التطبيق، وهما:
الطريقة الأولى ( تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا من خلال أبشر)
- يجب أن يكون لدى المستخدمين حساب على منصة أبشر وأن يتم تفعيل رقم هاتف حسابهم على منصة أبشر، وذلك حتى يتم تنزيل توكلنا من أبشر.
- كما يجب ألا يكون لديك حساب سابق على منصة أبشر، وفي هذه الحالة، قم بتفعيل رقم الهاتف من خلال أحد الأشخاص الذين لديهم حساب على منصة أبشر.
- بخلاف ذلك، يجب أن يتم إضافة رقم الهاتف وتفعيله من خلال عن طريق أحد الأفراد الذين لديهم حساب على منصة أبشر.
- كما يمكن لأي شخص لديه حساب على منصة أبشر تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي من حسابه على المنصة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة خدمات أبشر الإلكترونية.
- انقر فوق زر أبشر للأفراد، ثم أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- بعد ذلك اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول، ثم أدخل رمز التحقق الذي تلقيته عبر رسالة نصية في هاتفك المحمول.
- في الخطوة التالية، انقر فوق أيقونة خدماتي، حيث تظهر قائمة كبيرة، يتم من خلالها تحديد الخدمة العامة.
- بخلف ذلك، يتم النقر على زر “تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا”.
- كما يجب على المواطن أن يقوم بإدخال رقم الهوية الخاصة به، أو رقم الباسبور الساري، بالإضافة إلى أنه يتم تحديد نوع التقويم الهجري أو الميلادي، وذلك عن كتابة تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف الذي تريد تحديده، ثم اضغط على “التالي”.
- اكتب رمز التحقق في رسالتك النصية.
- كما ستتلقى بعد ذلك رسالة تفيد تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي بنجاح، كما سيتلقى العميل رقم الهاتف المنشط أيضًا من خلال رسالة نصية حول عملية التنشيط.
الطريقة الثانية (تعريف رقم الجوال في توكلنا بدون أبشر)
تطبيق توكلنا للقادمين من الخارج يكون مناسب إذا لم يكن لدى الشخص حساب على منصة أبشر، فيمكنه التعرف على رقم هاتف شخص آخر لديه حساب على المنصة، ولكن من خلال اتباع الخطوات التالية، حيث سيتم إدخال رقم هاتف للتعرف على الأرقام إلكترونيًا من خلال الخدمة العامة لمنصة أبشر:
- في البداية، يتم الدخول على الموقع الرسمي لمنصة أبشر .
- اضغط على ” أبشر الأفراد”، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد ذلك، انقر فوق زر الاتصال، حيث لاحظ رمز التحقق المرسل إلى رقم هاتفك.
- بعد ذلك، انقر فوق كلمة خدماتي حيث يتم تحديد الخدمة العامة.
- ومن جانب آخر، اضغط على كلمة “تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي”
- في الخطوة التالية، انقر فوق الكلمة التالية، ثم أدخل رقم المعرف الذي تريد التعرف عليه.
- والجدير بالذكر، أنه يجب أن يتم تحديد نوع التقويم، هجري أو ميلادي، مع إدخال تاريخ ميلادك.
- ثم أدخل رقم الهاتف الذي تريد التعرف عليه، وبعد ذلك اضغط على زر التالي.
- لاحظ رمز التحقق الذي تلقيته عبر رسالة نصية على الهاتف الذي أدخلته.
- ومن جانب آخر، يتم عرض رسالة للمستخدم تؤكد نجاح عملية تفعيل رقم الهاتف واكتمالها.
- يجب أن يتم العمل على تحديث أرقام الهواتف المحمولة الموثوقة للخليج أو للزوار
- ومن جانب آخر، يمكن للمقيمين الخليجيين أو الوافدين في المملكة العربية السعودية اتباع الخطوات أدناه لتحديث رقم هاتفهم.
- بعد ذلك، افتح تطبيق توكلنا، ثم انقر على كلمة تعليمات في الصفحة الرئيسية.
- يجب على المواطن أن يقوم بكتابة رقم هاتفه، حيث يتم اختيار الخليج أو المغتربين.
- يمكنك كتابة أي تفاصيل أخرى تريد أن تضيفها عند عريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي
- في النهاية، سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق إلى الهاتف الذي تتصل به، وكل ما عليك هو أن تدخل الرمز الذي تلقيته على هاتفك.
اقرأ أيضاً: تحديثات منصة مدرستي الافتراضية للنصف الدراسي الثاني 1444
طريقة طباعة الجواز الصحي من تطبيق توكلنا السعودي
يمكنك التعرف على الخطوات البسيطة لطباعة جواز السفر، وتلقي جرعة لقاح كورونا الموصوفة فور اكتمالها من تطبيق توكلنا السعودي، وتشمل هذه التعليمات كل من الخطوات التالية:
- في البداية، يجب أن يتم تنزيل تطبيق توكلنا السعودي على هاتفك الشخصي بنظام ISO أو Android.
- في الخطوة الثانية، انتقل إلى الواجهة الرئيسية لتطبيق “توكلنا” التي تحتوي على المراجعة وأدخل البيانات الشخصية المشار إليها في اسم مقدم الطلب ورقم الهوية الشخصية، أو رقم باسبور ساري.
- في الخطوة الثالثة، يتم تحديد الحالة الصحية من خلال ، في القائمة الجانبية للتطبيق.
- في الخطوة الرابعة، عند عرض جواز السفر الصحي الخاص بك، يمكنك مراجعة بياناته والحصول على نسخة وطباعتها في دقائق في المكتبة.
- يرجى ملاحظة أنه لن يتم عرض حالة نظام المناعة لديك حتى تؤكد أنك تلقيت الجرعة الكاملة.
تسجيل الدخول على تطبيق توكلنا السعودي
بالإضافة إلى معرفة رقم ثقة الطلب، يمكن للمواطنين الوصول إلى تطبيق توكلنا السعودي ومعرفة جميع البيانات التي يحتاجونها من خلال تسجيل دخول توكلنا عبر الخطوات التالية:
- يمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع الرسمي لـ تطبيق توكلنا السعودي
- ثم انقر فوق تسجيل الدخول لحسابك الجديد.
- حيث يتم إدخال بيانات المواطن مثل أرقام الهوية وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني.
- كما يتم أيضًا إدخال جميع البيانات الصحية ويمكنك إرسال التقارير الصحية وتحميل المستندات الرسمية التي تؤكد حالة المريض.
- سيتم بعد ذلك إرسال رمز التحقق إلى هاتفك المحمول، مما يسمح لك بربط حسابك ومزامنته مع رقم الهاتف الخاص بك.
- والجدير بالذكر، أنه بعد إدخال الرمز في الحقل المخصص، يتم الضغط على الزر “أوافق على الشروط والأحكام”.
- بعد هذه الطريقة، يمكن للمواطنين تسجيل حساباتهم على موقع توكلنا، حيث تتوفر جميع الخدمات الحكومية والطبية من خلال هذا التطبيق.
- والجدير بالذكر، أن على المواطن أن يقوم على تحديث تطبيق توكلنا، وذلك حتى لا تتوقف بعض توكلنا خدمات
- التي يمكن أن يعمل بها من خلال التطبيق.
اقرأ أيضاً: كيفية التسجيل في أبشر للنساء 1444
رابط تحميل تطبيق توكلنا السعودي
نظرًا لأن الحكومة الملكية في المملكة العربية السعودية تعمل على التخفيف على مواطنيها العناء والتحرك في الأجواء غير المستقر إلى المقرات الحكومية، والانتظار في صفوف المصالح الحكومية، فقد أنشأت الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي والمعلومات عددًا من التطبيقات التي ستجعل الحياة أسهل لمواطنيها.
حيث تشمل هذه التطبيقات تطبيق توكلنا السعودي، وتطبيق تباعد، وتطبيق إحسان، وغيرها من التطبيقات التي تسهل الإجراءات للمواطنين في مختلف القطاعات.
كما يمكن تنزيل كلا التطبيقين من Google Play لنظام Android App Store للهواتف الذكية من Apple ومعرض التطبيقات لهواوي.، حيث يقوم كل مواطن بتسجيل حساب خاص به على أي من هذه المنصات حتى يتمكن من تحميل التطبيق.
بخلاف ذلك، يمكن للمواطنين أيضًا الاتصال بنا من خلال التطبيق أو خدمة العملاء داخل التطبيق عن طريق الاتصال بـ “رقم الثقة”
رقم استفسارات تطبيق توكلنا السعودي
يتمتع فريق توكلنا بالعديد من أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم الفني حتى يتمكن المواطنون دائمًا من الاتصال بهم إذا كانت لديهم أسئلة حول تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية، مثل:
- يمكنك الاتصال برقم دعم العملاء للأفراد على 800128999.
- كما يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على موقع توكلنا الرسمي ([email protected]).
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين الوصول إلى خدمة العملاء من خلال زيارة صفحة Twitter الرسمية للتطبيق.
أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أن تطبيق توكلنا السعودي هو أحد تلك التطبيقات التي تهدف إلى تعزيز قضايا المواطنين في مختلف الإجراءات الطبية والحكومية وغيرها. كما أنه بمثابة تصريح دخول للمواطنين إلى جميع الأماكن العامة والخاصة بسبب ظهور فيروس كورونا وأنواعه المختلفة.
