اخبار و خدمات السعودية

رقم الهاتف المصرفي الأهلي الخط الساخن 2022

رقم الهاتف المصرفي الأهلي الخط الساخن المختصر 2022 من أهم الخدمات التي يحتاج إليها الكثير من المواطنين في السعودية. حيث يتيح البنك أكثر من رقم يمكن للعملاء التواصل من خلالهم للإستفسارات والشكاوى. كما يمكن أن يتم إرسال الرسائل القصير عبر الرقم المختصر الخاص بالبنك. إلى جانب أنه يتم العمل على تفعيل خدمات الواتساب ومواقع التواصل الإجتماعي للتواصل مع العملاء.

رقم الهاتف المصرفي الأهلي

هناك الكثير من الأرقام التي يتيحها البنك الأهلي، وذلك حتى يتم العمل على التواصل مع العملاء، من بينها على سبيل المثال:

  • يمكن للمواطن أن يقوم بالإتصال على رقم خدمة العملاء بالبنك الأهلي على رقم 00966920001000. حيث يكون هذا الرقم متاح لمدة 24 ساعة.
  • إلى جانب إمكانية الإتصال على رقم 8007600000، وهو الرقم الخاص بالعملاء داخل أراضي المملكة.
  • ومن جانب آخر، يمكن إضافة مفتاح رقم المملكة العربية السعودية، وذلك حتى يتم الاتصال من خارج المملكة.
  • كما يوفر بنك المصرفي الأهلي الرقم الخاص بالعملاء المميزين، وهو 80024424224، ويكون متاحا لمدة 24 ساعة يومياً.
  • ومن جانب آخر، تم توفير رقم خاص بعملاء البنك الأهلي خارج المملكة، وهو 009666049808.
  • والجدير بالذكر، أن البنك يعمل على إتاحة كل هذه الأرقام طوال الوقت، للرد على كافة الشكاوى والاستفسارات.

اقرأ أيضاً: خطوات فتح حساب بنك الراجحي وأهم الشروط والمميزات التي يحصل عليها العميل 1442

تفعيل الهاتف المصرفي السعودي

رقم الهاتف المصرفي الأهلي
تفعيل الهاتف المصرفي السعودي

حتى يتمكن العميل من الاتصال على رقم الهاتف المصرفي الأهلي، يجب أن يقوم على تفعيل الخدمة، وذلك من خلال التالي:

  • في البداية، يتم العمل على فتح حساب خاص بالعميل، وذلك حتى يمكنه أن يقوم بالتسجيل على الهاتف المصرفي.
  • ثم يتم الاتصال على رقم 00966920001000، ثم يتم الضغط على رقم 1، للعمل على استكمال التعليمات باللغة العربية.
  • بعد ذلك، يتم الضغط على رقم 2، حتى يقوم المواطن بتسجيل الهاتف الخاص به، حتى يتمكن العميل من الاستمتاع بالخدمات.
  • ثم يتم الضغط على على رقم 9، وذلك في حالة الحاجة إلى الاستفسارات عن شيء معين.
  • والجدير بالذكر، أنه في حالة كان العميل لن يتمكن من التسجيل، يمكنك الإستفسار من خلال التطبيق أو من خلال الرقم العام.

اقرأ أيضاً: رقم هاتف بنك مسقط وجميع خدمات البنك بالتفصيل

التواصل مع البنك المصرفي أون لاين

يمكن للعملاء أن يتواصلوا مع البنك الأهلي من رقم الهاتف المصرفي الأهلي، أو قنوات الأون لاين، على سبيل المثال:

  • يمكن التواصل من خلال الصفحة الرسمية للبنك الأهلى على تويتر.
  • كما يمكن للعميل أن يقوم بالتواصل مع خدمة العملاء على الصفحة الرسمية على الفيس بوك.
  • إلى جانب التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالبنك، وهو [email protected]
  • كما يمكن للعميل أن يقوم بالإستفسار من خلال المحادثة الفورية، وذلك من خلال الدخول على تطبيق البنك.

نموذج التواصل مع المصرفي الأهلي

رقم الهاتف المصرفي الأهلي
نموذج التواصل مع المصرفي الأهلي

إلى جانب تقديم الاستفسارات من خلال رقم الهاتف المصرفي الأهلي، يمكن أن يتم الاستفسار من خلال النموذج المعد، من خلال التالي:

  • يتم الدخول على الرابط الخاص بتعبئة النموذج الخاص بالشكاوى.
  • ثم يقوم المواطن بالعمل على إدخال الإسم، ورقم الهاتف والبريد الالكتروني الخاص به.
  • كما يتم العمل على إدخال نوع البلاغ او الاستفسار.
  • إلى جانب إدخال رقم الهوية الخاص بالمواطن، وتفاصيل البلاغ المتقدم به المواطن إلى البنك.
  • ثم يتم الانتظار، حتى يقوم البنك على تقديم الدعم إلى المواطن والرد على شكواه.

اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك في التأمينات اختيارياً عبر موقع التأمينات الاجتماعية

خدمة كويك باي البنك المصرفي

رقم الهاتف المصرفي الأهلي
خدمة كويك باي البنك المصرفي

يمكن من خلال الاستعلام عن خدمة كويك باي عن طريق رقم الهاتف المصرفي الأهلي، التعرف على طريقة تفعيل الخدمة. حيث يتمثل هذا من خلال الخطوات التالية:

  • يقوم المواطن بالتوجه في البداية إلى أحد ماكينات ال ATM الخاصة بالبنك.
  • ثم يقوم المستخدم بالعمل على إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة الإئتمانية.
  • يتم اختيار اللغة المناسبة مع المستخدم.
  • بعد ذلك، يتم الضغط على خدمة كويك باي من الاختيارات المتاحة.
  • كما يتم بعد ذلك كتابة رقم المبلغ الخاص بالعميل الذي يريد تحويله.
  • ثم يتم كتابة رقم الحساب الذي سوف يتم تحويل المبلغ عليه.
  • وبعد ذلك، يتم تأكيد المعلومات، وذلك حتى يتم إجراء التحويل.

أرقام الإستفسارات عن الخدمات المختلفة

يمكن للعملاء أن يقوموا بالاستعلام عن بعض الخدمات، من خلال أكثر من رقم الهاتف المصرفي الأهلي، على سبيل المثال:

  • للإستفسار عن المنتجات التمويلية للبنك، يتم الاتصال على رقم 920000891.
  • إلى جانب أنه يمكن الاستفسار عن كيفية الحصول على المنتجات التمويلية على الرقم 8002441005.
  • كما يمكن الاستعلام عن أي من الشكاوى والاستفسارات من داخل المملكة العربية السعودية من خلال رقم 8001160131.
  • إلى جانب أنه يمكن العمل على إرسال الشكاوى والاستفسارات من خارج المملكة على الرقم 00966126279666.

اقرأ أيضاً: طريقة تسديد قروض في السعودية 1442 – 2021

رابط البنك الأهلي المصرفي

رقم الهاتف المصرفي الأهلي
رابط البنك الأهلي المصرفي

إلى جانب الاعتماد على رقم الهاتف المصرفي الأهلي في الشكاوى والطلبات، يمكن الدخول على الرابط الرسمي للبنك الأهلي. وذلك حتى يتمكن المواطن من إتمام الكثير من العمليات المصرفية البنكية>

إلى جانب الاستعلام عن الرصيد المتاح. كما يتمكن المواطن من التعرف على حركات السحب والإيداع التي تتم على الحساب، ومن جانب آخر، يتمكن من التعرف على الشهادات الاستثمارية. إلى جانب التعرف على المشاريع التي يمولها البنك، وشروط الحصول على قرض وغيرها من الاستفسارات البنكية.

يمنى عبد الناصر

مخرجة تليفزيون، مشرفة seo ، كاتبة محتوى، تسويق إلكتروني

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى